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海尔洗衣机保外服务收费标准

时间 : 2014-05-15 11:34:43 来源 : 海尔商城 0 43755

摘要:  大修:更换箱体(含自由洗洗衣机),更换外桶(含自由洗洗衣机),更换减速离合器部件(含自由洗洗衣机),更换电机离合器部件(只对同心洗洗衣机),更换机械式程控器,更换电机轴(匀动力)


海尔洗衣机保外服务收费标准
产品类别维修项目标准收费说明
CASARTE波轮、波轮全自动洗衣机、双动力洗衣机(含小小神童)、商用洗衣机大修更换箱体(含自由洗洗衣机),更换外桶(含自由洗洗衣机),更换减速离合器部件(含自由洗洗衣机),更换电机离合器部件(只对同心洗洗衣机),更换机械式程控器,更换电机轴(匀动力)80交通费:     普通机型    市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,普通的洗衣机可向用户收取20元交通费,向同一用户一次服务多台机器只收一次交通费,不能重复收取。  其它机型:   市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,匀动力、环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、卡萨帝滚筒、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯系列可向用户收取30元交通费,向同一用户一次服务多台机器只收一次交通费,不能重复收取。 
中修更换箱体下(底座),更换控制盘座,更换电机(含自由洗洗衣机),更换内桶(含自由洗洗衣机),更换排水泵,更换排水阀主体(含自由洗洗衣机),更换导线组件,加装线屑过滤器(只对于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣机和双动力全自动洗衣机),改装线屑过滤器,更换臭氧泵,更换平衡环(含自由洗洗衣机),更换驱动板,更换电解槽,更换变压器,更换改质箱,更换计量阀(三连阀),更换洗涤附块,更换排水阀电机部件(电动一体阀),按工艺改装双动力系列内置式线屑过滤器 ,更换XQSB80-G0878卡萨帝系列驱动器、电源板、上盖、更换离合簧65
小修更换电脑程控器(电脑板),更换驱动器,更换水位开关(含自由洗洗衣机),更换水位传感器,更换进水电磁阀,更换排水电磁铁(含自由洗洗衣机),更换排水电机,更换干簧管,更换门开关,更换后面板,更换上盖,更换内盖,更换减振部件(吊杆总成),更换排水管,调整减速离合器棘轮与棘爪间距、制动力矩等,更换波轮,更换三阀,更换空气阀,更换水盒,更换导管,更换滤波器,更换下饰板、前门,添加改质液,更换循环管,更换电抗器,更换内部其它电器件、金属件、塑料件 ,更换水龙头等50
简修更换水位旋钮,更换后盖板,更换皮带,更换进水管,注水接头、快速接头,内盖把手,把手,箱体把手,过滤盖、更换线屑过滤器,调整脚、注水盒等其它简单维修服务35
安装双桶洗衣机,2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机安装28
安装(穿墙打孔双桶洗衣机,2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机打孔48
移机负责机器的拆卸和安装,不负责机器的搬运。50
移机(穿墙打孔)负责机器的拆卸、安装和穿墙打孔,不负责机器的搬运。90
波轮双桶洗衣机(含单洗机)大修更换箱体,更换双连桶,更换底台,更换控制盘座(大框),更换脱水电机65
中修更换排水阀主体,更换减速器部件,更换轴套(轴承衬座总成),更换轴承座,更换制动轮,更换制动轮内衬,更换制动盘部件,更换制动臂,改装洗涤定时器(只对于将XPB50-62S、XPB45-DS、XPB42-DS型双桶洗衣机的9根线洗涤定时器改装成4根线或5根线的洗涤定时器),更换洗涤电机55
小修更换洗涤定时器(含自由洗洗衣机),更换脱水定时器(含自由洗洗衣机),更换选择开关(含自由洗洗衣机),更换微动开关,更换蜂鸣器,更换控制盘,更换排水管,更换洗涤支架,更换选择凸轮,更换电脑程控器(电脑板)50
简修更换盖板,更换皮带,更换排水拉带、制动拉带, 更换注水接头,更换洗涤桶盖,更换内盖, 压盖,更换进水管,更换旋钮等其它简单维修服务,更换注水接头,注水管,内盖,洗涤桶盖,旋钮,更换线屑过滤器等35
干衣机(含波轮与滚筒)大修更换箱体,更换滚筒部件,更换电机,更换轴承70
中修更换导线组件,更换定时器,更换涨紧轮,更换电热丝部件,更换加热器部件,更换恒温器,更换观察窗,更换滚筒支架60
小修更换后盖,更换挂钩锁(门锁),更换把手,更换控制盘,更换选择开关,更换旋钮,更换门开关部件,更换多楔带,更换电源线, 45
简修更换毛屑(烘干)过滤器其它简单维修服务40
脱水机大修更换箱体,更换底台,更换脱水电机50
中修更换控制盘座,更换轴承座,更换制动轮,更换制动轮内衬,更换制动盘部件,更换制动臂40
小修更换脱水定时器,更换微动开关,更换控制盘35
简修更换旋钮,其它简单维修服务30
CASARTE滚筒大修更换电机部件,更换内筒部件,更换外筒部件,更换烘干机部件、更换前板、更换侧板左、更换侧板右,更换平衡环,电缆总成120
中修更换电脑板,更换水位传感器,更换减震器部件,更换加热器部件,更换温度传感器,更换电磁阀,更换前面板,更换铰链上下压轴,更换观察窗总成,更换排水阀,更换自动投放总成,更换负离子发生器,更换微延时,,更换底饰板,更换排水泵,更换观察窗垫80
小修更换后盖板,更换排水管组件,更换台面板,更换主控板,更换抽屉,更换电源线,更换装饰圈,更换水龙头等55
移机负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓),不负责机器的搬运。80
移机     (穿墙打孔)负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓)和穿墙打孔,不负责机器的搬运。120
 阳光丽人(HW106S\HW106B\XQG90-HZJ1188A\ XQG90-DHZ1189)大修更换电机部件,更换轴承,更换内筒部件,更换外筒部件,更换烘干机部件、更换外壳(箱体)100
中修更换导线组件,更换电脑板,更换水位开关,更换减震器部件,更换加热器部件,更换恒温器,更换电磁阀,更换外筒盖,更换铰链轴(簧),更换变压器70
小修更换后盖,更换挂钩锁(门锁),更换排水管组件,更换控制盘,更换控制盘膜,更换门开关部件,更换电源线,更换水龙头等55
滚筒大修更换箱体,更换内筒,更换拨水叶,更换外筒总成,更换前配重块,更换外筒后法兰,更换外三角架总成,更换轴承,更换内筒三角架100
中修维修电脑板,更换线路总成,更换小丽人洗衣机外筒门,更换电机,更换减震器,更换温控器,更换观察窗垫,更换外筒至泵软管,外筒补焊或涂胶,更换小丽人下配重块,更换水盒(不用洗衣粉洗衣机改质箱)70
小修更换程控器,更换主控板,更换贮水槽总成,更换微延时,更换排水泵,更换外筒至分配器软管,更换内部其它电器件,更换其它内部部件,更换皮带轮,更换顶开式洗衣机侧板,更换加热管,更换过滤器总成,调整小丽人洗衣机内筒偏,更换上配重块55
更换电脑板(选择板、驱动板、显示板),更换电子模块 ,更换水龙头等55
简修更换外观件,更换门把手,更换排水管,更换皮带,更换后背盖板,更换台面板,更换旋钮,更换底饰板,更换观察窗玻璃,更换观察窗内、外框,更换进水管35
移机负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓),不负责机器的搬运。60
移机(穿墙打孔)负责机器的拆卸安装(包括拆装包装螺栓)和穿墙打孔,不负责机器的搬运。100
所有机型上门保养上门清洗、保养,加长进排水管,上门咨询(必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务)30
注意:
1、咨询、指导类应通过电话咨询,指导用户解决;用户需求附件的(包括加长进、排水管),原则上电话通知用户到最近网点购买,如用户需要上门服务,需按规定收取一定的费用。
2、用户若需移机安装,要为用户咨询不负责对洗衣机进行免费安装,也不负责移机等其它的服务;如用户有特殊要求,可以提供安装服务并按照收费标准进行收费。

 

 

海尔洗衣机产品安装收费标准
产品大类收费项目收费说明收费标准备注
波轮洗衣机进水管原机配备管路不收费,如有特殊需求需加长按以下加长管标准收费原机管(16元/根)进水管、排水管为整根加长
加长进水管由于用户的使用环境不同,如果安装过程中需要进水管加长,需要另行收费加长0.5米(12元/根)  加长1米   (15元/根)加长2米(20元/根) 
排水管原机配备管路不收费,如有特殊需求需加长按以下加长管标准收费原机管(9元/根)此款型号XQS60-BZ1228(17元/根)
加长排水管由于用户的使用环境不同,如果安装过程中需要进水管加长,需要另行收费加长1.5米(5元/根)
滚筒洗衣机进水管原机配带不收费,如需加长需收费12元/根因个别型号排水管供货厂家不同,定价不同。
排水管除个别型外的所有产品型号10元/根
个别型号详见服务人员出示的《海尔维修服务收费标准》公示的型号为准!
25元/根
水龙头
(海尔推出的增值产品,用户可自行选购) 
1、如用户需要安装水龙头,可以自行选购安装符合标准的水龙头。
2、用户也可以选购海尔提供的水龙头,海尔可以收费提供专用水龙头,并负责免费安装。
3、特别说明:46元/65元为海尔推出的增值产品,用户可自行选购。 
标准水龙头46元/个–专享三年超长保修服务,免除您的后顾之忧 –采用行业内锻压、冲孔工艺,内壁光滑耐腐蚀,密度高。 –主体采用纯铜材料,防锈,经久耐用,陶瓷阀芯,耐磨性高;
精品水龙头65元/个–专享三年超长保修服务,免除您的后顾之忧。
-货真价实的材料,主体采用纯铜制造,密度高,抗氧化,防锈斑,陶瓷阀芯,耐磨性高;
—完全贴合洗衣机进水管的设计,密封效果好,有效防止滴漏  
说明:因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解,同时请您监督我们的服务,如发现服务人员多收费,可拨打海尔售后统一服务热线投诉并有权拒绝付费,经核实属实的,本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。

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